Política de calidad

Proyectos Integra abre sus puertas en el año 2007 con el objetivo de dar un paso más lejos en el sector de servicios para Empresas y Particulares. Nuestro empeño constante en cubrir las necesidades de nuestros clientes nos ha posicionado al frente de las empresas dedicadas a este sector.

Proyectos Integra está formada por equipos de profesionales con más de 15 años de experiencia en el sector.

Especializados inicialmente en mudanzas, guardamuebles y custodia de archivos, nuestro abanico de servicios se ha ido ampliando hasta abarcar todo un conjunto de herramientas dedicadas a cubrir todas las necesidades de nuestros clientes.

Por este motivo La Dirección, en su continua mejora para ofrecer servicios que satisfagan las necesidades de cada uno de nuestros clientes, tiene en cuenta dentro de su sistema de gestión de la Calidad: 

  • Establecer acciones sobre los riesgos que puedan afectar al servicio, teniendo una comprensión de nuestra organización y las relaciones con nuestro entorno, incluyendo aquellas partes interesadas que hemos determinado como pertinentes a la calidad.
  • Tener siempre presente las necesidades de nuestros clientes como un requisito más que asumimos al igual que lo hacemos con todos aquellos otros de carácter legal.
  • Capacitar a nuestro personal para ofrecer siempre el mejor servicio, tanto a nivel comercial como en nuestra operativa del día a día.
  • Mantener y mejorar nuestras técnicas de servicio, disponiendo de herramientas con mantenimientos preventivos buscando la eficacia en la gestión.

Para dar cumplimiento a esta Política, nos fijamos objetivos de calidad para aumentar la eficacia de nuestro sistema de gestión que está enfocado a aumentar la satisfacción de nuestros clientes contando con su confianza en nuestros servicios.

Hacemos partícipes de esta Política a todas las partes interesadas en la calidad de nuestros servicios, estando disponible para las mismas.

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